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참가 신청과 결제 ​

신청서가 있는 모임은 신청을 마치고 접수 결과를 확인한 뒤 참여해 주세요. 신청과 결제, 빈자리 기다리기, 취소·환불 방법을 알려 드려요.

모임 신청하기 ​

받은 모임 링크의 신청 카드에서 신청할 수 있어요.

  1. 받은 링크를 열고 신청 카드의 버튼을 눌러 주세요. 신청서에 따라 신청서 작성, 참석 신청, 티켓 받기 등이 보여요.
  2. 로그인한 뒤 신청서의 질문에 답해 주세요. 클럽 가입이 먼저 나온다면 가입을 마친 뒤 신청을 이어 주세요.
  3. 입력한 내용을 확인하고 제출해 주세요.
  • 신청 시작 전에는 제출할 수 없어요. 작성 시간이 보이면 그 안에 제출해 주세요. 시간이 지나면 잡아 둔 자리가 풀릴 수 있어요.
  • Android에서는 모임 미리보기의 신청하기로 신청할 수 있어요. iPhone에서는 받은 모임 링크를 웹에서 열어 신청해 주세요.
  • 제출 후 승인이 필요하면 운영자가 확인할 때까지 기다려 주세요.

대기 신청하기 ​

매진된 무료 신청서에서 대기 신청을 받는다면 빈자리를 기다릴 수 있어요. 유료 신청서는 대기 신청을 받지 않아요.

  1. 웹 모임 페이지에서는 대기 신청을, 공개 신청서에서는 대기열 등록하기를 눌러 주세요.
  2. 표시된 대기 순서를 확인하며 기다려 주세요.
  3. 차례가 오면 2분 안에 웹 모임 페이지의 참가 자리 받기나 공개 신청서의 지금 시작하기를 눌러 주세요.
  4. 자리를 받은 뒤 신청서를 작성하고 제출해 주세요.

차례를 놓쳤다면 다시 대기하기나 대기 신청을 눌러 다시 등록해 주세요.

티켓 결제하기 ​

유료 신청은 티켓을 고르고 환불 안내를 확인한 뒤 결제를 마쳐야 해요.

  1. 원하는 티켓을 골라 주세요.
  2. 신청서를 작성하고 환불 안내를 읽어 주세요. 동의 체크가 나오면 환불 규정을 확인하고 동의해요.를 체크해 주세요.
  3. 신청을 제출하고 열린 결제 화면에서 결제를 마쳐 주세요.
  • 제출한 뒤 15분 안에 결제를 마쳐야 해요. 시간이 지나면 자리가 풀리므로 처음부터 다시 신청해 주세요.
  • 승인이 필요한 신청은 결제 뒤에도 운영자의 승인을 기다려요. 개별 초대로 미리 승인받은 신청이나 승인이 필요 없는 신청은 결제를 마치면 확정돼요.

신청 취소·환불하기 ​

취소할 수 있는 기간에는 신청 내역에서 취소하거나 환불을 신청할 수 있어요.

  1. 웹 모임 페이지에서 내 신청을 열어 주세요.
  2. 신청 취소나 취소 및 환불을 눌러 주세요. Android에서는 신청 화면의 신청 취소나 환불 신청을 눌러 주세요.
  3. 취소와 환불 안내를 읽고 진행해 주세요.
  • 결제 대기 중에는 취소 기간과 관계없이 미결제 신청을 취소할 수 있어요. 결제를 마친 뒤에는 정해진 취소·환불 기간을 따라요.
  • 허용된 환불은 전액을 원래 결제 수단으로 돌려줘요. 카드 가승인 상태였다면 금액을 청구하지 않고 가승인을 풀어요.
  • 취소·환불 기간이 지나면 앱이나 웹에서 직접 처리할 수 없어요.

이미 신청했다고 나올 때 ​

같은 계정이나 번호로 남아 있는 신청이 있으면 새로 제출하지 말고 기존 내역을 확인해 주세요.

  1. 웹 모임 페이지에서 신청 내역 보기를 눌러 기존 신청을 열어 주세요.
  2. 결제가 남아 있으면 결제 이어하기를 눌러 주세요. 처음부터 다시 하려면 결제 대기 취소 후 다시 신청을 골라 주세요.
  • 공개 신청서에서 결제 대기 안내가 나오면 결제 이어서 하기나 취소하고 처음부터를 골라 주세요.
  • 같은 번호의 신청이 다른 계정에 연결돼 있다는 안내가 나오면 그 계정으로 로그인하거나 주최자에게 문의해 주세요.
  • 신청이 거절된 상태로 남아 있으면 같은 번호와 계정으로 다시 신청할 수 없어요. 유료 신청이 거절된 뒤 환불 완료로 끝났다면 다시 신청할 수 있어요.