다크 모드
참가 신청과 결제
신청서가 있는 모임은 신청을 마치고 접수 결과를 확인한 뒤 참여해 주세요. 신청과 결제, 빈자리 기다리기, 취소·환불 방법을 알려 드려요.
모임 신청하기
받은 모임 링크의 신청 카드에서 신청할 수 있어요.
- 받은 링크를 열고 신청 카드의 버튼을 눌러 주세요. 신청서에 따라 신청서 작성, 참석 신청, 티켓 받기 등이 보여요.
- 로그인한 뒤 신청서의 질문에 답해 주세요. 클럽 가입이 먼저 나온다면 가입을 마친 뒤 신청을 이어 주세요.
- 입력한 내용을 확인하고 제출해 주세요.
- 신청 시작 전에는 제출할 수 없어요. 작성 시간이 보이면 그 안에 제출해 주세요. 시간이 지나면 잡아 둔 자리가 풀릴 수 있어요.
- Android에서는 모임 미리보기의 신청하기로 신청할 수 있어요. iPhone에서는 받은 모임 링크를 웹에서 열어 신청해 주세요.
- 제출 후 승인이 필요하면 운영자가 확인할 때까지 기다려 주세요.
대기 신청하기
매진된 무료 신청서에서 대기 신청을 받는다면 빈자리를 기다릴 수 있어요. 유료 신청서는 대기 신청을 받지 않아요.
- 웹 모임 페이지에서는 대기 신청을, 공개 신청서에서는 대기열 등록하기를 눌러 주세요.
- 표시된 대기 순서를 확인하며 기다려 주세요.
- 차례가 오면 2분 안에 웹 모임 페이지의 참가 자리 받기나 공개 신청서의 지금 시작하기를 눌러 주세요.
- 자리를 받은 뒤 신청서를 작성하고 제출해 주세요.
차례를 놓쳤다면 다시 대기하기나 대기 신청을 눌러 다시 등록해 주세요.
티켓 결제하기
유료 신청은 티켓을 고르고 환불 안내를 확인한 뒤 결제를 마쳐야 해요.
- 원하는 티켓을 골라 주세요.
- 신청서를 작성하고 환불 안내를 읽어 주세요. 동의 체크가 나오면 환불 규정을 확인하고 동의해요.를 체크해 주세요.
- 신청을 제출하고 열린 결제 화면에서 결제를 마쳐 주세요.
- 제출한 뒤 15분 안에 결제를 마쳐야 해요. 시간이 지나면 자리가 풀리므로 처음부터 다시 신청해 주세요.
- 승인이 필요한 신청은 결제 뒤에도 운영자의 승인을 기다려요. 개별 초대로 미리 승인받은 신청이나 승인이 필요 없는 신청은 결제를 마치면 확정돼요.
신청 취소·환불하기
취소할 수 있는 기간에는 신청 내역에서 취소하거나 환불을 신청할 수 있어요.
- 웹 모임 페이지에서 내 신청을 열어 주세요.
- 신청 취소나 취소 및 환불을 눌러 주세요. Android에서는 신청 화면의 신청 취소나 환불 신청을 눌러 주세요.
- 취소와 환불 안내를 읽고 진행해 주세요.
- 결제 대기 중에는 취소 기간과 관계없이 미결제 신청을 취소할 수 있어요. 결제를 마친 뒤에는 정해진 취소·환불 기간을 따라요.
- 허용된 환불은 전액을 원래 결제 수단으로 돌려줘요. 카드 가승인 상태였다면 금액을 청구하지 않고 가승인을 풀어요.
- 취소·환불 기간이 지나면 앱이나 웹에서 직접 처리할 수 없어요.
이미 신청했다고 나올 때
같은 계정이나 번호로 남아 있는 신청이 있으면 새로 제출하지 말고 기존 내역을 확인해 주세요.
- 웹 모임 페이지에서 신청 내역 보기를 눌러 기존 신청을 열어 주세요.
- 결제가 남아 있으면 결제 이어하기를 눌러 주세요. 처음부터 다시 하려면 결제 대기 취소 후 다시 신청을 골라 주세요.
- 공개 신청서에서 결제 대기 안내가 나오면 결제 이어서 하기나 취소하고 처음부터를 골라 주세요.
- 같은 번호의 신청이 다른 계정에 연결돼 있다는 안내가 나오면 그 계정으로 로그인하거나 주최자에게 문의해 주세요.
- 신청이 거절된 상태로 남아 있으면 같은 번호와 계정으로 다시 신청할 수 없어요. 유료 신청이 거절된 뒤 환불 완료로 끝났다면 다시 신청할 수 있어요.